一般KWと指名KWのリスティング広告について

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一般KWと指名KWのリスティング広告費用が適切かどうかはどう測りますか

一般キーワード(一般KW)と指名キーワード(指名KW)のリスティング広告費用が適切かどうかを測るためには、以下のポイントを確認することが重要です。

1. キャンペーンの分離と効果測定

  • 一般KWと指名KWは別々のキャンペーンで運用することで、予算配分や効果測定が正確に行えます2

  • 指名KWはクリック率(CTR)やコンバージョン率(CVR)が高く、クリック単価(CPC)やコンバージョン単価(CPA)が低くなる傾向があります。この特性を活かし、パフォーマンスを比較してください2

2. ROAS・ROIの計算

  • 各キャンペーンごとに広告費用対効果(ROAS)や投資利益率(ROI)を計算し、収益性を確認します1

  • ROASが目標値を下回る場合は、費用配分やキーワード戦略を見直します。

3. 機会損失リスクの確認(指名KW)

  • 指名KW広告が必要かどうかは以下の条件で判断します2

    • 競合他社が指名KWで広告を出している。

    • 自然検索で自社サイトが上位表示されていない。

    • 名前が似た他社の広告が表示されている。

4. 成果目標から逆算

  • 広告費用を目標コンバージョン単価(CPA)や売上目標から逆算し、予算設定が妥当か確認します57

これらの指標を定期的にモニタリングし、必要に応じて調整することで適切な広告費用配分を維持できます。

ROASの目標値はどう決めるの

ROAS(広告費用対効果)の目標値を決める際には、以下のようなステップを踏むことが一般的です。ROAS目標値はビジネスモデルやマーケティング戦略によって大きく異なるため、自社の状況や業界特性に合わせて設定する必要があります。

1. ビジネスモデルと利益率の把握

ROAS目標値を設定する前に、自社のビジネスモデルや製品/サービスの利益率をしっかり理解することが重要です。

  • 粗利益率を確認
    売上に対してどれだけの粗利益が得られるかを計算します。粗利益率が高いほど、低いROASでも許容できます。

    • 例: 粗利益率が50%の場合、少なくともROASが「2.0」以上(1円の広告費で2円の売上)が必要。

2. 広告費用と利益目標の関係性を明確化

利益目標や広告費用の上限を考慮して、適切なROASを逆算します。

計算式:

ROAS目標値=広告費用をベースとした売上目標広告費用

  • 例えば、広告費用が100万円で、売上目標が300万円の場合、ROAS目標値は「3.0」です。

3. 業界や競合を参考にする

業界や競合他社のROAS基準をリサーチすることで、実現可能な目標値を設定します。例えば、以下の業界ごとに一般的なROAS目標値の目安があります:

  • EC(物販系)
    利益率が低いため、最低でも「4.0~8.0」のROASが求められる。

  • サービス業(サブスクリプションなど)
    初期の赤字覚悟で顧客獲得(LTV重視)の場合は「1.5~3.0」。

  • 高単価商品やBtoB
    コンバージョン数が少ないため、低ROASでも収益が出やすく「1.2~2.0」でもOKな場合がある。

4. LTV(顧客生涯価値)を考慮

特にサブスクリプション型ビジネスやリピーター商材の場合は、顧客が一生涯で生み出す利益(LTV: Lifetime Value)を考慮してROAS目標を設定するのがポイントです。

  • 例: 顧客1人が初回購入で1000円の利益、LTVが1万円の場合、獲得費用が5000円まで許容できるならROAS目標は「0.2」でも問題ないと判断できます。

5. 広告チャネル別に目標を調整

広告チャネルによってROASの基準を変える必要があります。

  • ブランド指名KW(高コンバージョン)
    ROAS目標値は高く設定(例: 「5.0」以上)。

  • 一般KW(新規ユーザー獲得)
    獲得コストが高いため、ROASは低めでも許容(例: 「2.0未満」でもOK)。

  • ディスプレイ広告・SNS広告(認知目的)
    広告の目的が短期的な売上ではないため、ROASを厳密に考慮しなくてもよい場合もあります。

6. 実績データから調整

目標値は設定した後も、市場環境や広告運用の実績データに基づいて柔軟に調整します。

  • 広告運用開始後、分析ツール(Google AdsやGoogle Analyticsなど)を用いて実際のCPAやROASを計測し、最適な目標値を見直してください。

まとめ

ROAS目標値の決定は、「粗利益率」「利益目標」「LTV」「業界基準」など複数の要素を考慮して設定するのが基本です。初期の目標を設定した後も、運用実績や市場環境の変化に応じて適宜調整することが大切です。

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